为进一步优化营商环境,提升一站式服务大厅的服务质量,3月28日,交易中心组织召开驻场单位业务工作交流会。市招标办,铁路总公司、民航总局招标办、园林招标办、军队标办、国采中心驻场单位负责人,交易中心系统保障部、信息开发部、招投标服务部共同参加了会议。
会上,参会人员共同学习了电子化招投标系统应用,观看了“招标人及招标代理机构业务操作视频”和“窗口工作人员服务礼仪视频”,并就如何提升一站式服务大厅办事效率,健全沟通机制、反馈机制以及“互联网+招投标”等议题达成了重要共识,形成了两份成果文件:《北京市建设工程发包承包交易中心一站式服务大厅接待来访人员日常行为规范》,和《北京市建设工程发包承包交易中心与驻场单位业务沟通协调机制实施方案》。
交易中心副主任于明智同志在发言中指出,要以北京市委、市政府下发的《关于率先行动改革优化营商环境实施方案》为宗旨,持续改进政务服务,实现数据的“一次汇聚,多次共享”,打造“一号申请、一窗受理、一网通办”的对外服务统一门户;以建立即时通讯、季度座谈会等方式完善沟通渠道,注意资源共享和业务配合,提升一站式服务大厅的整体服务水平和运行保障能力。
各驻场单位表示,将与交易中心紧密配合、深化融合、创新整合,共同营造北京招投标交易良好的市场服务环境。
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